手机营销

编辑:神气网互动百科 时间:2020-01-24 07:14:22
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手机营销,是以手机工具为视听终端、上网为平台的个性化信息传播为媒介,以分众为传播目标,定向为传播效果,互动为传播应用的大众传播媒介手机为基础的营销模式。
中文名
手机营销
外文名
Mobile Marketing
定    义
营销模式
相关人物
水秋池

手机营销概念

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手机营销,是以手机工具为视听终端、上网为平台的个性化信息传播为媒介,以分众为传播目标,定向为传播效果,互动为传播应用的大众传播媒介手机为基础的营销模式。

手机营销发展

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作为被热炒的概念,手机报和手机电视成为业界人士瞩目的焦点,同时,手机报和手机电视业务也正在如火如荼地展开。2004年7月,《中国妇女报》推出了全国第一家手机报《中国妇女报——彩信版》,引起各类媒体躁动;同年12月,重庆各大报纸联手推出《重庆晨报》、《重庆晚报》和《热报》WAP手机上网版,跃跃欲试者摩拳擦掌;2005年5月,浙江手机报正式开通,引发杭城报业上网热……手机报热潮迅速席卷全国,它还被许多人视为报纸复兴的希望。2005年,唯一拥有手机电视牌照的上海文广与中国移动合作开通手机电视“梦视界”业务,向手机用户提供下载点播和直播等形式的手机电视业务;中国联通与央视新闻频道、央视4套、9套以及凤凰资讯台等12个电视频道联手推出“视讯新干线”手机视频服务,手机电视也被看作是一座未经开掘的金矿。2007年后全国各地像重庆、昆明等西部城市手机购电影票也成了一种流行时尚。2009年手机的用途和作用已经扩大到了支付、宣传、视听终端等领域。然而,手机作为未来一个崭新的营销媒体平台,移动营销专家李映坤认为:手机营销是未来的一个趋势,在中国拥有庞大的手机用户群体,手机成了人们生活中的一个必备工具,并且运用手机营销可以让企业实现随时随地随身的精准营销、互动营销和忠诚营销。

手机营销现状

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相对于企业对于社会化媒体营销应用的积极性,手机网络营销应用现状则发展缓慢,很多企业对基于手机的网络营销策略还比较模糊,或者并不急于在手机营销方面过于激进。尽管手机上网已经成为用户获取信息的主要网络渠道之一,但由于对手机网络推广效果评估困难,以及手机网络营销可操作的方法有限等原因,影响了企业营销人员的积极性。

手机营销重要调查

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据美国一家交互及Email营销机构eROI的一项调查数据, 31.6%的美国营销人员认为手机营销体验对顾客很重要,24.6%的被调查者表示还正在评估之中,而不能确定或者认为不重要的分别占29.0%和14.8%。这就意味着超过1/3的企业尚不会正式制定手机网络营销策略,建设一个手机浏览模式的网站是手机网络营销的内容之一,eROI的调查发现,只有23%的营销人员反映已经建设了适应手机浏览的网站,而这些手机网站中32%的网站内容与企业的WWW网站内容同步,而另外68%的手机网站则仅提供部分重要信息适应手机浏览。2010年8月份,新竞争力网络营销管理顾问针对国内110家机械企业网站的调查发现,尚无一个企业有专门的手机浏览企业网站,不过这并不意味着手机用户完全不会用手机上网访问企业网站。事实上,许多智能手机对访问www网站提供了较好的浏览适应功能,新竞争力对部分网站的访问统计数据分析也可以看出,手机访问普通web网站的比例正在逐步增加中。

手机营销差别

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不同行业的手机网络营销应用会有显著差异,对于某些更具有移动特征的行业,例如旅游、酒店和机票预定等,用户对手机访问的需求会更加重要,因此可以合理推测,不仅酒店行业引领社会化营销潮流,在移动商务和手机营销方面,旅游酒店行业也会走在前列。例如,国内知名连锁酒店7天酒店的手机WAP网站不仅发布较早,而且在易用性等方面也颇为值得称道。对于其他不同行业的手机网络营销而言,新竞争力的观点是:可以不必建设专用的WAP网站,但企业官方网站设计适应手机浏览模式还是很有必要考虑的,至少保证部分重要信息可通过手机浏览。
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